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携程2026春节返乡办公福利升级 近千名客服可享60天异地办公

时间:2025-12-30人气: 作者: 小鱼
今日,携程集团正式发布《推门见世界:携程2025年度友好报告》,全面披露过去一年在职场友好环境构建等方面的关键成果。其中,实行三年的春节返乡办公政策将于2026年再度升级,同城远郊一线客服被纳入保障范围,近千名员工将享受长达60天的返乡办公福利,海外8个国家和地区的客服员工也同步受益。
据报告显示,携程推行混合办公制度三年来,已累计有63万人次选择居家办公,总计节省125万小时通勤时间,有效提升员工工作幸福感与效率。此次2026春节返乡办公政策覆盖范围进一步扩大,不仅包含中国大陆地区所有一线客服员工,还延伸至埃及、意大利等海外客服团队,成为企业全球化职场友好政策的重要实践。
在女性发展支持方面,携程同样成果显著。公司每年投入近千万元用于生育相关福利,数据显示,96.2%的妈妈员工在产假后顺利返岗,返岗半年留存率高达97.6%,企业内部男女性晋升比例基本持平。2025年,携程员工主动内推人次同比增长5.5倍,内推入职女性占比54.7%,通过内推模式年节约招聘成本约500万元,凭借完善的职场保障体系获评“2025中国杰出雇主”。
携程集团CEO孙洁表示:“我们持续构建友好的工作环境,为员工家庭及职业发展等方面提供切实保障。未来,我们将持续倾听大家的真实反馈,并将共识逐步落实为行动。”业内人士指出,携程的职场友好政策为行业树立了标杆,尤其是返乡办公、女性权益保障等举措,将推动更多企业关注员工核心需求,助力构建更具包容性的职场生态。